Lieferung, Versand und Zahlung
1) Allgemeine Versandinformationen
Nach Produktionsstart erhalten Sie per E-Mail eine Auftragsbestätigung mit dem Datum der voraussichtlichen Übergabe Ihrer bestellten Ware an das Versandunternehmen. Zur Ermittlung des Zustelldatums rechnen Sie bitte die Versandlaufzeit hinzu. Zustellungen erfolgen von Montag bis Freitag. Samstags, Sonn- und Feiertags wird nicht ausgeliefert.
Der Versand erfolgt per Paketdienst. Die Versendung sperriger und / oder sehr hoher Versandgewichte erfolgt per Stückgut Spedition. Im Zweifelsfalle behalten wir uns das Recht vor, die Versandart frei zu wählen.
2) Standardversand
Alle Produktpreise im Onlineshop beinhalten Standardversand innerhalb Deutschlands. Somit ist Ihre Bestellung versandkostenfrei. Die Versandlaufzeit des Standardversands beträgt 1 bis 3 Werktage.
Expressversand oder Versand ins Ausland auf Anfrage.
3) Zahlungsarten
In der Regel können Bestellungen mit folgenden Zahlungsweisen durchgeführt werden:
- PayPal
- Vorkasse (2 % Skonto)
In Ausnahmefällen steht die Zahlungsweise Vorkasse leider nicht zur Verfügung, Bestellungen können dann nur via Paypal (PayPal Express) bezahlt werden.
4) Produktions- / Lieferzeiten
Die Gesamt-Lieferzeit berechnet sich wie folgt:
- Zahlungseingang,
- Dateneingang,
- Produktionszeit,
- und Versandlaufzeit.
Die Produktionszeit beginnt ab dem Zeitpunkt, ab welchem der Zahlungs- und Dateneingang abgeschlossen ist. Mit Produktionsstart erhalten Sie eine Auftragsbestätigung mit dem Datum der voraussichtlichen Übergabe der bestellten Ware an das Versandunternehmen. Ab diesen Zeitpunkt sind keine Änderungen mehr möglich.
- Zahlungseingang: Die Zahlung per Überweisung (Vorkasse) ist die einzige Zahlungsart, bei der die Produktion erst nach Verbuchung des Zahlungseingangs auf eines der Konten des Auftragnehmers beginnt. Bei Zahlungen per Lastschrift, Kreditkarte oder Paypal-Guthaben wird uns der Zahlungseingang vom Zahlungsdienstleister sofort gemeldet - so entsteht keine unnötige Verzögerung! Bitte beachten Sie, dass alle Zahlungsmöglichkeiten außer Vorkasse über PayPal abgewickelt werden.
- Dateneingang: Sobald alle Daten erfolgreich an den Auftragnehmer übersendet sind, werden diese innerhalb 24 Stunden überprüft. Sollten die Daten nicht unseren Vorgaben (siehe Dateninformationen im Download) entsprechen, können sich Verzögerungen ergeben.
- Lieferzeit: Produktionszeit + Versandlaufzeit
- Produktionszeit: Diese richtet sich nach dem jeweiligen Artikel, i. d. R. jedoch 4-5 Werktage.
- Versandlaufzeit: Die Versandlaufzeit ist abhängig von der Versandart. Die Laufzeit für Paketversand beläuft 1-2 Werktage, für Stückgut Speditionsversand beläuft sich die Laufzeit auf 2-3 Werktage. Als Werktag gelten Montag bis Freitag, NICHT Samstag, Sonntag und Feiertag am Produktionsstandort. Die angegebenen Produktionszeiten gelten – soweit nicht gesondert angegeben – bei Druckdateneingang werktags bis spätestens 12:00 Uhr (MEZ).