1x1 im POS-Marketing
TEIL 4 – Die crossmediale Verlängerung am Point of Sale

Crossmediales Marketing bezieht sich auf die strategische Verwendung von verschiedenen Medienkanälen, um eine konsistente Botschaft an die Zielgruppe zu kommunizieren. Dabei werden verschiedene Werbemedien wie Displays, Anzeigen, Videos, Posts, Fernseh- oder Radiospots miteinander verknüpft, um eine größere Reichweite und Wirkung zu erzielen. Durch die Kombination verschiedener Kanäle können Unternehmen ihre Zielgruppe auf unterschiedlichen Ebenen ansprechen und so eine ganzheitliche Marketingstrategie entwickeln. Denn die Werbemedien werden zielgerichtet an verschiedenen Werbeorten eingesetzt, um auf die Werbebotschaft aufmerksam zu machen. Dies können physische Orte wie Geschäfte, Messen, Events oder öffentliche Plätze sein, aber auch virtuelle Orte wie Websites, Apps oder Social-Media-Plattformen.

Um POS-Marketing crossmedial zu verknüpfen, können verschiedene Medienkanäle genutzt werden, um die Botschaft zu verstärken und die Kundeninteraktion zu erhöhen. Wir stellen Ihnen hier einige Möglichkeiten vor wie POS-Marketing crossmedial verknüpft werden kann:

• Social Media Integration: Durch die Integration von Social Media in das POS-Marketing können Kunden dazu ermutigt werden, ihre Einkäufe oder Erfahrungen mit dem Produkt online zu teilen. Dies kann durch die Bereitstellung von speziellen Hashtags oder Social-Media-Handles am Verkaufsort erfolgen. Der Effekt wirkt genauso andersherum, denn Kunden, die dem Unternehmen auf Social Media bereits folgen, können durch die POS-Platzierung und einen passenden Post zielgerichtet zu einem bestimmten Produkt angesprochen/getrickert werden.
• Mobile Marketing: Mobile Marketing kann genutzt werden, um Kunden am Point of Sale gezielt anzusprechen. Dies kann durch die Bereitstellung von mobilen Coupons, QR-Codes oder speziellen Apps geschehen, die den Kunden zusätzliche Informationen oder Angebote bieten.
• Digital Signage: Die Verwendung von digitalen Bildschirmen am Verkaufsort ermöglicht es Unternehmen, dynamische Inhalte wie Werbevideos, Produktinformationen oder interaktive Elemente bereitzustellen. Diese können mit anderen digitalen Kanälen wie Social Media oder Websites verknüpft werden.
• Email-Marketing: Nach dem Kauf können Kunden über Email-Marketing-Kampagnen weiterhin mit relevanten Informationen und Angeboten versorgt werden. Dies schafft eine langfristige Kundenbindung und fördert wiederholte Käufe.

Durch die Verknüpfung verschiedener Medienkanäle mit dem Point of Sale können Unternehmen eine konsistente und ganzheitliche Markenkommunikation sicherstellen und so das Kundenerlebnis verbessern sowie den Umsatz steigern. Um die crossmediale Verknüpfung noch etwas praxisnaher darzustellen, zeigen wir Ihnen anhand zweier Kundenkampagnen, wie dies aussehen kann:

Unternehmen Zeiss – Vorstellung Secacam 7:

• Displays POS – in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit uns ist das passende Bodendisplay zur Kampagne entstanden
• Zur Vorstellung des neuen Produkts erfolgt ein passender Post auf Social Media
• Als multimediale Erklärung und Ergänzung wird das Produkt auf YouTube weiter vorgestellt

EDEKA - Bauernschätze:

• Für diese Kampagne hat EDEKA vielfältige POS-Platzierungen geplant. Wir haben mit dem Plakataufsteller unterstützt
• Die Kampagne wurde zu Beginn im wöchentlichen Angebotsprospekt erklärt und nun regelmäßig im gleichen look & feel platziert. Eine weitere Unterstützung ist die Belegung von Großleinwänden an frequentierten Orten
• Das genaue Konzept hinter Bauernschätze wird auf einer umfangreichen Website dargestellt
• Details hinter Bauernschätze dienen zur weiteren Vorstellung, z.B. der einzelnen Höfe, bei Social Media

Auch im Einzelhandel wird es künftig Möglichkeiten der digitalisierten Anbindung geben. Um jeden Nutzer individuell gerecht zu werden und das Einkaufserlebnis zu steigern, experimentieren Rewe und Netto aktuell mit weiterer Digitalisierungstechnik. Rewe testet ein digitales Einkaufstablet welches den Weg zu gewünschten Produkten zeigt, aber auch sinnvolle Zusatzinfos (wie bspw. Angebote der Woche oder Mengenrabatte) bietet. Netto testet das 2-in-1-Schloss am Einkaufswagen. Es kann sowohl mit Münzen gefüttert als auch digital mithilfe einer App entriegelt werden. Durch die Kopplung der digitalen Entriegelung mit einer App sind auch hier vielfältige Möglichkeiten an Werbung, Rabattcodes, etc. denkbar. Etablieren sich beide Systeme, wird die Kreativität hinsichtlich crossmedialer Werbeplanung um einen weiteren Kanal herausgefordert.

Quellen letzter Absatz:
Display - Catch und REWE
Display - Hybridloc